跟著數字經濟時代的到來，數字化已成為廣泛共識。企業的數字化轉型變革連續不斷深入，2024年席卷環球的新冠疫情更是加快了各行業的數字化歷程。
作為內地最早經營保險業務的企業之一，中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱中國人壽)途經70長年的經營，積累了超5億的客戶、140余萬的營銷員隊伍，以及遍布全國城鄉的營銷服務網點。
途經近兩年建設，壽險科技已煥發新貌，數字化轉型成效凸顯，成為助推公司高質量發展的主要驅動力之一。
以平臺化才幹帶領商務模式創造
2024年1月，中國人壽提出全面實施重振國壽戰略，并提出三轉、四型、三化的途徑方位。
2024年3月，科技國壽三年建設行動方案也隨之發表。科技驅動、科技創造等字眼被反復提及，中國人壽科技轉型的決心也可見一斑。
作為中國壽險市場上的龍頭企業，如何快速找到突破點，趕各類型棋牌遊戲推薦快實現大象轉過身，對中國人壽來說，也是一個主要課題。
聚焦體驗創造數字保險服務。線下打造數字化職場，以蓋住全國職場的互聯網絡為觸角，實現全國3萬個職場(涵蓋分支機構和營銷服務部)互聯網自動接入、智能化感知和數字化展示，有效辦理保險服務最后一公里的疑問。線上搭建數字化平臺，用數字化專業精確捕獲客戶的顯性和隱性需求，為客戶提供加倍便捷、高效、精準的金融保險服務。
聚焦開放打造保險數字生態。依托數字化平臺整合投放銷售、服務、買賣、控制、風控、辦公協等同蓋住公司經營價值鏈的6大類1700余項服務，實現內部技術服務、數據服務、根基服務對外開放，并集合外部資本為我所用，以內通外聯推動內外部、高下游合作同伴的多邊互動。基于數字化平臺，公司投放創造微應用740余個，與各類合作機構開展服務與活動近17萬項。
以開放式架構擁抱數字保險未來
構建算力強盛的國壽融合云。中國人壽基于云算計理念安排并實現了完整的大后臺+小前端IT布局，改革傳統IT根基架構，將京滬兩地三中央以多活方式構成私有云，無縫對接公有云資本，建成安全、綠色、彈性的國壽融合云。例如，疫情時期，依托國壽融合云彈性伸縮、方便快捷、安全可信、不斷續運行的優勢，4小時內為云視頻擴容3倍資本，2小時內完工要點業務系統6倍資本擴容，快速有效應對了挪動辦公、遠程協同、在線銷售等互聯網應用爆發式增長的挑戰。
形成開放兼容的專業架構。中國人壽設計并實現了更具包容性和安適性的分層專業架構，通過統一接老少皆宜棋牌遊戲口尺度，實現多種專業的融合集成，以模塊化方式敏捷供應各類業務才幹以及人工智能、即時算計等通用專業才幹。
建成泛在互聯的國壽物聯網。為知足用戶的網絡拜訪需要，中國人壽通過3萬條互聯網專線、800G總帶寬的互聯網絡，將高效扁平的挪動互聯網絡延伸到各級控制機構和下層網點，費用成本大幅減低，帶寬提速5-10倍，形成直通一線的信息高速公路。運用云視頻、大數據、多屏互動專業，將26棋牌遊戲平台萬個征戰單元、3600 余個指揮中央，構建成扁平高效、整體統一的征戰體系，有效支援了內外部跨域視頻會議隨時組會、2萬方次并發接入與百萬在線直播點播。
以數字專業應用賦能四支刀教學影片保險價值鏈
賦能銷售創造發展動能。2024年，中國人壽AI智能銷售在線訓練155萬期，合計訓練1110萬人次；直播早會、云創會、產品特賣會等百花齊放，疫情時期達日均2200場；黃金寶典20全面升級，以更強盛的智能算法助力精準營銷。
賦能服務悅享便捷體驗。疫情時期，快速響應建成抗擊新冠肺炎疫情服務專區，整合優質第三方資本，提供新冠速測、在線義診、疫情防御等七項康健服務；推出新單承保全流程無接觸服務，足不出戶即可貼心解決業務。構建蓋住全國2萬余家醫療機構的理賠直付網絡，全年為客戶提供直賠服務500余萬人次；上線保單體檢，全方向、可視化展示客戶家庭保險權益與保障需求，加倍促進了銷售人員與客戶切磋互動。
賦能運營加快聰明升級。2024年，公司個人長險業務無紙化投保率達999%，集體業務無紙化投保推廣率達979%，智能核保、保全業務自動審核通過率差別達927%、99%，新單電子化回訪替代率達92%。創建基于大數據和人工智能專業的康健險智能理賠模子，蓋住5大類19個關鍵風險種別，讓理賠更高效、便捷；實施營銷員風險智能管控，有效辦理反洗錢工作發明難、查證難的痛點。
中國人壽方面表示，站在十四五新出發點，以科技自立自強為指引，繼續深入推動公司經營數字化轉型，連續不斷創造商務模式，提供更高效率、更優質化的服最新線上棋牌遊戲務。
