互聯網保險亂象連續成為監管重點。
券商中國獨家獲悉，為營造公正公平的市場秩序，切實維護保險消費者正當權益，銀保監會決意開展互聯網保險亂象專項整治工作。
近日，銀保監會在行業內部發表了《關于開展互聯網保險亂象專項整治工作的告訴》，將針對四大亂象頻發領域，重點整治銷售誤導、強制搭售、費用虛高、違規經經典棋牌遊戲營和用戶信息泄漏等突出疑問。
比年來，互聯網保險業務發展進入快車道。但在快速發展的同時，互聯網保險亂象叢生，個別互聯網平臺涉嫌非法從事保險業務，部門保險構存在互聯網保險產品定價風險突出、線下服務才幹不足、銷售誤導和投訴糾紛較多、銷售和專業服務費用虛高、用戶信息被非法利用等諸多疑問，急迫需要對其進行整治與規范。
重點整治四大領域亂象
《告訴》要求，依照凈化市場環境和保衛消費者正當權益的要求，聚焦互聯網保險市場突出疑問，在全國范圍內開展專項整治工作。
此次整治針對互聯網保險產品控制、銷售控制、理賠控制、信息安全等亂象頻發領域，重點整治銷售誤導、強制搭售、費用虛高、違規經營和用戶信息泄漏等突出疑問。
一是銷售誤導。包含有誘騙保險消費者、投保示知不充分、隱瞞承保信息等疑問。
二是強制搭售和誘導銷售。包含有強制搭售、誘導銷售、套路續費等疑問。
三是經營不合規不審慎。包含有非法經營、違規經營、費用虛高、經營不審慎等疑問。
四是用戶信息不安全。包含有違規蒐集用戶信息、信息安全隱患等疑問。
五是群眾和市場反應強烈的其他疑問。
比年來，互聯網保險業務發展進入快車道。2024年-2024年互聯網保險總保費實現65%的復合增長率，中金預測，跟著具有線上消費習慣的青年一代成長為保險消費的主力，互聯網保險經紀和代線上棋牌遊戲平台理平臺將迎來較大的發展機緣，2024-2030年互聯網保險將實現24%的復合增長率，互聯網市場規模將到達25萬億。
但在快速發展的同時，互聯網保險亦亂象叢生。部門保險構存在互聯網保險產品定價風險突四支刀遊戲規則出、線下服務才幹不足、銷售誤導和投訴糾紛較多、銷售和專業服務費用虛高、用戶信息被非法利用等諸多疑問，急迫需要對其進行整治與規范。
為規范互聯網保險業務，有效防范風險，保衛消費者正當權益，銀保監會上年12月發表《互聯網保險業務監管設法》，對各機構開展互聯網保險業務規定了明確的規范要求，該設法已自2024年2月1日起施行。此次專項整治是促進《設法》落地的一項主要舉措。
機構自查自糾與監管現場查抄相結合
《告訴》要求各保險機構開展自查自糾，依照互聯網保險亂象專項整治工作核心，逐條對2024年以來的互聯網保險業務進行排查，拉網式梳理與互聯網平臺合功課務場合；確保合作機構全蓋住重點疑問全蓋住業務流程全蓋住。
同時，各機構要堅定即查即糾、立查立改的原則，將整改工作貫穿整治全過程，嚴厲問責相關責任人員，從源頭上采ⅴ棋牌類型推薦取措施堵塞漏洞，避免雷同疑問再發作。
《告訴》還要求，各保險機構要結合自查發明的疑問和單薄環節，逐項補齊短板，創建健全互聯網保險運行機制和合規控制體系，定期評價信息化系統安全性和有效性，將合規要求內嵌于互聯網保險業務操縱流程。
此次專項整治由銀保監會非銀查抄局牽頭，消保局、財險部、人身險部、中介部等部分加入，統一組織，統籌實施。
《告訴》要求，各銀保監局要結合年度現場查抄立項策劃，將互聯網保險亂象專項整治核心納入本年現場查抄項目主要內容，并在保險機構自查后，選擇1-2家互聯網保險業務疑問突出、自查自糾不當真、自查未四支刀入門發明疑問的保險機構進行重點查抄。（
