近日，銀保監會花費者權益保衛局發行了《關于2022年第一季度保險花費投訴場合的傳遞》(以下簡稱《傳遞》)。《傳遞》指出，銀保監會及其派出機構第一季度共收取并轉送涉及保險公司的保險花費投訴26545件。此中涉及資產保險公司9373件，占投訴總量的3531；人身保險公司17172件，占投訴總量的6469。
《傳遞》指出，2022年第一季度，資產保險公司億元保費投訴量中位數四支刀為411件億元，萬張保單投訴量中位數為043件萬張；人身保險公司億元保費投訴德州 撲克 機率量中線上免費麻將位數為120件億元，萬張保單投訴量中位數為023件萬張，萬人次投訴量中位數為008件萬人次。
《傳遞》顯示，資產保險公司涉及理賠糾紛投訴6958件，占資產保險公司投訴總量的7423；販售糾紛投訴830件，占比886。資產保險公司涉及機動車輛保險糾紛投訴5729件，占資產保險公司投訴總量的6112；擔保保險糾紛投訴816件，占比871。
《傳遞》指出，人身保險公司涉及販棋牌下載頁售糾紛投訴8244件，占人身保險公司投訴總量的4801；退保糾紛4729件，占比2754。人身保險公司涉及平凡人壽保險糾紛投訴7301件，占人身保險公司投訴總量的4252；疾病保險糾紛投訴3928件，占比2287。
