本年以來，受疫情陰礙，保險從業人員加快通過直播、朋友圈、公共號、短視頻等方式營銷保險產品，行業展業形態出現深刻變革。與此同時，一些營銷亂象也展現出來。近日，監管發表重磅文件，直播、朋友圈等新媒體端賣保險迎來強監管。
12月14日，銀保監會發表《互聯網保險業務監管設法》(下稱《設法》)，并從2024年2月1日起執行。《設法》強化了持牌經營原則，對互聯網保險營銷進行嚴格規范。
大童保險服務執行副總裁、快保科技CEO李曉婧對《證券日報》表示，《設法》出臺利好互聯網保險行業發展。比年來互聯網保險銷售領域出現很多新弄法，但也出現了雷同一個代理人可在多個平臺銷售保險的亂象手機棋牌遊戲推薦，跟著新監管措施的出臺，互聯網保險營銷將加倍規范、有序。
互聯網保險營銷將更規范
天風證券解析師夏昌盛以為，比年來，保險經代機構從業人員普遍通過朋友圈、公共號、群、微博、短視頻、直播等方式營銷，各類保險自媒體(大部門為非持牌機構)通過提供保險咨詢、對照保險產品等行為獲得了不少的線上保險流量，并向保險經代公司導流，而當前政策已明確了對各類互聯網業態強監管，行業競爭格局向好的趨勢進一步明確。
具體來看，此次《設法》嚴格規范了互聯網保險的宣傳：一是從業人員應在保險機構授權范圍內開展互聯網保險營銷宣傳；二是從業人員發表的營銷宣傳內容應由所屬保險機構統一制作；三是從業人員應在營銷宣傳頁面顯著位置標明所屬保險機構全稱及個人姓名、執業證編號等信息。
比年來，大批第三方科技、流量平臺，通過直播、新媒體端等格式宣傳、銷售保險，跟著新規的出臺，這一領域將趨向規范。
《設法》在認可的保險機構類型中增加了依法獲得保險代理業務允許的互聯網企業，意味著互聯網企業可以直接申請保險代理業務資質。但申請代銷資格的互聯網企業需要具有較強的合規控制才幹、場景和流量優勢、信息專業實力等。
關于持牌機構自營網絡平臺，監管明確保險機構分支機構以及與保險機構具有股權、人員等關聯關系的非保險機構設立的網絡平臺，不屬于自營網絡平臺。此外，監管要求開展互聯網保險業務的保險技術中介機構應是全國性機構，經營區域不限于總公司營業牌照登記注冊地所在省(自治區、直轄市、策劃單列市)。
李曉婧對表示，《設法》對保險行業是一大利好。《設法》頒布之前，市場還存在部門沒有被規范的領域，跟著新制定的出臺，互聯網保險市場將加倍規范、有序。對行業的陰礙重要有三點：一是保險代理人各回各家。此前，一個代理人可在多個平臺上掛著號銷售線上棋牌遊戲保險，這造成監管難題，新規實施后代理人各回各家，這對行業是好事；二是規范了第三方平臺銷售保險。之前有些科技平臺也賣保險，從公司屬性來看，他們脫離了監管，新規之后所有做保險銷售的最新棋牌遊戲平台機構必要持牌經營。三是新規將推動一些保險機構加大對自有科技平臺的投入。
眾安保險常務副總經理兼董事會秘書王敏也表示，《設法》的出臺，為創建保險業互聯網化生產關系的宏觀環境提供了有利前提，為保險業加速數字化和線上化轉型奠定了堅實根基。該設法一是明確了主體資格、銷售行為、服務才幹等監管要求，促進行業規范發展；二是通過全流程規范互聯網保險售后服務等方式提拔用戶體驗、回應多元保險消費需求，有效保衛保險消費者權益；三是要求行業從客戶真實需求為動身點豐富保險產品的層次與內涵，發展人民真正需要的商務保險。該設法既劃定剛性底線，又建置柔性界線，預留充足發展空間，相信設法的出臺對全行業的良性規范發展以及環球保險行業監管的升級和創造都具有重大意義。
多家險企營銷不合規被罰
實際上，本年以來，銀保監會連續加強險企互聯網保險的合規經營，在《設法》出臺之前，已有多家險企被罰。
12月10日，吉林銀保監局發表的行政處罰信息顯示，某大型上市險企長春二道支公司銷售人員存在通過朋友圈發表含誤導性敘述宣傳廣告的違規行為，機構被警告并罰款1萬元。
本年7月份， 依據青島銀保監局開出的處罰函，某中型壽險公司存在財務數據不真實、工作人員通過朋友圈進行誤導宣傳的違法違規行為，青島銀保監局對其做出責令修正，并處15萬元罰款的四支刀玩法行政處罰決意，相關從業者被警告并罰款1萬元。
2024年1月份，湖北銀保監局公布對某銀行系險企湖北分公司的相關處罰，此中就指出部門工作人員在朋友圈發表：鑫豐瑞，極度好的理財產品，重磅上市假如想節儉一半的錢買更全面的保障請私信我等信息，存在將差異保險公司保險產品進行單方面對比誘騙投保人，允諾給予投保人保險合同約定以外長處的疑問，上述人員被湖北銀保監局進行處罰。
跟著上述《設法》的出臺，朋友圈、短視頻、直播平臺等渠道的保險銷售誤導現象有望進一步被遏制。
慧擇保險經紀奇點研究院首席研究員馬瀟對《證券日報》表示，此次《設法》對持牌機構和持證人員的關鍵行為做出了明確的規范，包含有信息披露、營銷宣傳控制、買賣必要在自營平臺上完工、買賣過程可手機棋牌遊戲平台回溯，不得默認勾選、不得限制取消自動扣費等，極大促進了消費者權益的保衛。(
