剛剛,因存在保費首月0元、首月01元、限時特惠等不實宣傳行為,寬心財險、輕松保經紀(第三方網絡平臺為輕松保)、津投經紀(第三方網絡平臺為京東)和保多多經紀(第三方網絡平臺為水滴)四家保險機構被銀保監會點名,涉及保費合計約1871668萬元。
銀保監會強調,四家保險機構將嚴格依法依規進行處理。各銀行保險機構要引起警示,圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾。
打首月0元幌子誘騙
銀保監會網站18日動靜顯示,銀保監會消費者權益保衛局發表關于寬心財險、輕松保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報(下稱通報)。
通報顯示,寬心財險在2024年1月至6月,通過輕松保經紀平臺公共號輕松保官方銷售安享終生尊享版產品時,宣傳頁面顯示首月0元限時特惠首月立減**元等內容,實際是首月不收取保費,將全年應交保費均攤至后11個月,消費者并未得到保費優惠。涉及保單16879筆,保費收入39634萬元。
與寬心財險手段雷同,在2024年4月至10月時期,輕松保經紀在平臺公共號輕松保官方銷售眾惠財產相互保險社青年保·600萬醫療保障產品時,也通過雷同的方式誘騙投保人。
其銷售頁面顯示首月01元首月3元會員日補貼等內容,實際是將全年應交保費扣除首月01元或3元的保費后,將剩余保費均攤至后11個月,消費者并未得到保費優惠。涉及保單377489筆,保費收入518897萬元。
銀保監會指出,上述通過限時特惠會員日補貼等宣傳,以零首付等方式,給投保人優熱門棋牌遊戲惠(豁免或減少)應交保費錯覺、誘導投保人買入保險的行為,屬于虛假宣傳四支刀詳解、誘騙投保人。
京東、水滴平臺兩保險經紀被通報
除誘騙投保人疑問外,銀保監會還對津投經紀(第三方網絡平臺為京東)和保多多經紀(第三方網絡平臺為水滴)未依照制定採用經批準或者存案的保險條款、保險費率疑問進行通報。
通報稱,2024年10月至2024年6月,津投經紀在京東金融APP銷售華泰財產保險有限公司京英百萬醫療險(福利版)產品時,宣傳頁面顯示首月1最佳棋牌遊戲元等內容,實際是將首月應交的其余保費均攤到剩余的11期保費中收取,涉及保單16874筆,保費收入41772萬元。
同時,2024年1月至2024年6月,津投經紀在京東金融APP銷售華泰財產保險有限公司京享重疾輕癥險(福利版)時,宣傳頁面顯示首月1元等內容,實際是將首月應交的其余保費均攤到剩余11期保費中收取,涉及保單3601筆,保費收入3074萬元。
此外,2024年3月至2024年6月,保多多經紀在平臺公共號及水滴保險商城APP銷售太平財產保險有限公司太平綜合醫療保險產品時,首期保費按首月3元活動收取,但該產品在銀保監會報備的條款費率表中僅有按月繳費(首月投保0元,其余分11期支付)描述。該行為涉及保單1547棋牌遊戲高手心得267筆,保費1268291萬元。
銀保監會強調,四家保險機構的上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公正買賣權等根本權利,妨害了消費者的正當權四支刀簡單教學益。將嚴格依法依規進行處理。各銀行保險機構要引起警示,圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾。