新冠肺炎疫情肆虐之際,原先已遭受互聯網科技沖擊的銀行線下網點,愈加門前荒涼鞍馬稀。
據央視財經6日報道,一不提防,本年又有近3000家銀行網點關停。據銀保監會11月30日發表的金融允許證信息統計發明,近兩年來退出的商務銀行網點已過份6280家。本年以來,銀行網點裁撤力度未減,截至11月末,已有2790家商務銀行網點被裁撤,此中快要四成是國有大行。
近兩年關停網點超6200多家
據央視財經報道,銀行業解析人士表示,比年來銀行網點連續不斷縮減重要有雙方面理由:
一是由于國有銀行早期的大批擴張,普遍存在網點分布不均的疑問;二從供求上看,比年來金融科技提供更高效的線上金融服務,加之青年群體消費習慣轉向線上,客戶對銀行網點的需和解依賴性明顯下降運彩 延長賽 世足。台灣運彩投注時間因此,縮減部門不合乎邏輯建置的網點能夠減低銀行營運成本。
不過,并非所有銀行的網點都能夠順利裁撤。近期,新疆克拉瑪依一家工行網點終止營業被銀保監會否定,原因是該網點老年及高齡人員較多。在實地探訪時,多位老年人表示,平時其根本上都在銀行網點解決業務。專家以為,未來銀行網點可能連續不斷減少,但同時銀行應該在市場效率與特殊人群需求之間到達均衡。
同時,疊加疫情陰礙,本年銀行網點裁撤力度未減。11月30日,銀保監會發表最新的金融允許證信息。統計后發明,本年已有2790家商務銀行線下網點被撤銷,包含有農信社和村鎮銀行。
總體上看,本年裁撤的商務銀行網點中,國有銀行占比最大,比例為37,而股份行占16,農商行和城商行差別占比27和8。實際上,近兩年商務銀行掀起關停潮。銀保監會最近兩年的退出金融機構數據顯示,商務銀行關停數目超6280家。
與網點同時減少的還有ATM自動取款機。央行公布的2024年三季度支付體系總體場合顯示,截至本年9月末,全國存量ATM機為10291萬臺,比上年末減少686萬臺;9月末全國每萬人對應的ATM數目為735臺,環比下降219。
數字化轉型驅動,營銷崗位成轉崗重鎮
銀行連續不斷推動的數字化轉型或是銀行網點數目連續不斷縮減的重要理由之一。不過,銀行最下層的員工柜員卻台灣運彩app教學面對轉型壓力。
據每天經濟新聞稍早前報道,轉崗大軍中,營銷崗位成轉崗重鎮。2024年,小陳所在的銀行在常州市招進100人左右,全部為客戶經理崗,重要目的便是營銷,畢竟這才能創新收益。
實際上,即便身在柜員崗,小陳每周也會有一些營銷業績的要求,每個周六還得抽出半天時間外拓營運彩 足球 玩法銷。例如,上年歲末熱火朝天的ETC爭奪戰中,小陳每周要勝利營銷6戶才算完工任務。在行業競爭愈發劇烈確當下,營銷的主要性越來越被強調,營銷崗成為大多數柜員轉崗的首先去處。
以農行為例,截至2024年6月末,該行超級柜臺已蓋住全行22萬個網點,對柜面業務的替代率達94以上。超級柜臺是農行智能對客服務渠道和諧臺,由軟件+硬件+后臺構成。同時,該行精簡高柜14萬個,146萬名柜面人員充滿至營銷服務崗位。事實上,比年來該行柜面人員占比連續減低。2024年至2024年各年度末,該行在崗員工中,柜面人員數目差別為1476萬人、1384萬人、1208萬人,占比差別為297、284、2551,同期的營銷人員占比則差別為225、226、2349。
郵儲銀行半年報顯示,教導期內,該行累計壓降臺席5540個,優運彩 手機下注化柜員3384人,此中2372人調換至網點營銷團隊。
在武雯看來,當前宏觀經濟下行壓力加大,利率市場化下,銀行業經營壓力加大,競爭也加劇,因而需要進一步加大營銷力度。
由於擁有研究生學歷,在柜員崗待了一年多的小陳,比同期入行的本科生更快得到了轉崗時機,轉崗的大方位就是對私或對公客戶經理。為了順利開展營銷業務,小陳還需要通過一些測驗,比如營銷基金要通過基金從業資格測驗;推廣銀行信貸產品也要通過銀行內部專門的測驗。
事實上,在科技浪潮沖擊下,柜員所面對的抉擇僅是萬千銀行人轉型的一個側影。未來銀行會選擇怎樣的發展形態?什麼樣的人才能夠得到銀行青睞?這些是當今銀行從業者或有意邁入銀行體系的人更為關切的話題。