販售誤導、理賠難一直是保險業最受花費者詬病的疑問。
近日，江蘇的王先生在黑貓投訴【投訴進口】平臺投訴稱，太平洋保險業務員存在夸大分紅收益等販售誤導行徑，提名給3歲小孩買入終身壽險組合產物金佑人生。新浪金融暴露臺發明，不不常用戶有著與王先生類似的遇到。
業務員夸大分紅收益，提名給3歲小孩買終身壽險組合產物
據王先生陳說，2016年個人想為3歲的小孩買入一份重病保險，但在太平洋保險業務員的強烈提名下，終極買入了終身壽險及重病險組合產物金佑人生終身壽險（分紅型）A 款（2014 版）。
保障全、收益高，有病保病、沒病養老，業務員在推廣這款產物時強調金佑人生是太平洋保險的主推產物。更令王先生心動的是，業務員稱這是一款分紅型的產物，假如沒得病錢在里面可以利滾利，等小孩到了一定年紀可以到達幾倍的收益 。
王先生表明，業務員現場演示這款保險產物前程的。面臨翻了好幾倍的收益演示，王先生決擇為個人和小孩買入了這款保險。此中，小孩根本保額10萬，個人根本保額15萬，20年交，兩份保四支刀維基險每年繳納保費8510元。
直到最近，王先生查詢保單收益后發明，兩份保險累計分紅保額820876元。不過，最讓王先生憂慮的是，他發明這份保險的分紅是不確認的，并不像業務員宣揚的那樣樂觀。
其時的業務員已經辭職，王先生便致電太平洋保險客服申請退保，得到的回復是依據保險合同，此時退保只能退還保單的現金代價——也即是說，只能退還王先生14178元。
已經繳納了51060元保費，卻只能退還14178元？王先生對這個結局無法承受。他以為，在整個過程中，太平洋保險業務員存在嚴重的販售誤導嫌疑，應當全額退保：一是，個人一開端只想給小孩買入重病險，在保險員的推廣下為小孩買入了并難受合的終身壽險；二是夸大分紅收益。
實質收益與業務員說法相差甚遠，退保只能退現金代價
金融暴露臺察看了王先生的保險合同，金佑人生終身壽險（分紅型）A 款（2014 版）的主險是終身壽險，有分紅屬性，附加金佑重病 A 款（2014 版）。
終身壽險是一種主要的保障型壽險產物，是對沖身故對家庭帶來重大財政沖擊的必須器具，可以用于債務歸還、子女撫養和父母贍養等方面。但終身壽險最主要特色是，身故才幹牟取保障。對于客戶來說，終身壽險兩個作用：強制歷久積蓄、保險早期身故保障的高杠桿加保險后期的財富傳承。
所以，終身壽險對照適合的客戶群是有家庭義務的成年客戶。而對于王先生來說，為小孩買入保險的初志是買入一份重棋牌遊戲下載病險遷移危害。顯然，保險販售員給他棋牌網址推廣的產物不相符需要。
而對于業務員介紹的保單分紅賣點，金融暴露臺查詢保單合同后發明并非如此。金佑人生合同顯示，保險公司每年依據分紅保險的業務經營局勢，確認紅利分發計劃，也即是說紅利分發是不確認的。
事實上，紅利與保險公司的實力、投資項目和投資回報關連，保險公司依照每年的盈余場合，在擔保公司可以康健運德州 撲克 現金 桌營的條件下給客戶分紅。由于保險公司經營業績并不確認，所以分紅也是不確認的。
王先生對實質收到的分紅收益并不平意，并且前程的分紅不確認同樣讓王先生憂慮。
獨特是，業務員也未示知退保的關連流程。而依據保險合同，退保金只能依照現金代價領取。
王先生遇到并非個例，太平洋保險金佑人壽屢被投訴
新浪金融暴露臺在黑貓投訴平臺發明，多位用戶有著與王先生相似的遇到。
浙江張女士的母親于2019年買入了一份太平洋保險金佑人生終身壽險分紅型（2018）產物。據母親回想，其時太平洋保險的業務員推廣時，介紹這款產物有病保病、無病養老，交滿到期可以月月領錢。由于個人沒有繳納社保，所以被養老屬性吸收，張女士母親買入了這款保險。
2021年，張女士才發明德州 撲克 派 牌母親買入了這款保險，途經了解這僅是一款終身壽險+重病的組合保險產物。
假如想要實現月月領錢需求年金轉換，而轉換的前提是減保（將減少的有效保險金額所對應的現金代價及終了紅利全體或部門轉換為年金）、退保、保險合同實行后受益人拿到保險金。不過，在重病的高發期，將壽險+重病保險轉換成年金產物顯然并不適合。
張女士以為，這款產物無法知足母親買入保險的養老目標。
張女士質疑太平洋保險存在夸大宣揚、誤導客戶的販售行徑，想要退保。不過業務員與太平洋保險的客服的回復是，依據保險合同此時退保只能退還保單的現金代價。
曾是王牌產物 現已停售
值得留心的是，鑒于民眾對壽險認知的缺陷，壽險在內地并欠好賣，而壽險+重病險的組合方案一度成為險企慣用的做法。金佑人生采用的便是終身壽險+重病的組合方式，也曾是太平洋人壽的王牌保險產物，2017年保費收入到達19149億元。
2018年，銀保監會下發《關于結構開展人身保險產物專項核對清除任務的告訴》，要求各公司及時清除疑問產物，對人身險產物進行整改。此次整改的焦點重要在違規開闢、偏離保險本源且設計異化、罔顧公正合乎邏輯、妨害花費者益處還有以營銷為噱頭開闢出的奇葩產物。
而太平洋保險的金佑人生就在此次整改范圍內。
金佑人生已于2021年停售，但在黑貓投訴平臺仍有很多關于此產物的投訴。
新浪金融暴露臺在此叮囑寬泛花費者，買入保險時一定要想清晰買入保險的目標。
只需求重病保障？是否有傳承需要？還是有強制積蓄需要？買入時需瀏覽關連合同文件中的條款，切勿盲目輕信業務人員的繪出，維護個人的權益。
