近期，金價節節攀升，黃金消費市場火熱。隨之而來，社交平臺上有關黃金銷售的投訴有所增多。部門消費者反應在買入一口價黃金產品時，伙計未示知具體克重，折算下來每克單價遠過份即日金價。業內人士表示，依據相關法律制定，商家理應對黃金產品的克重及代價進行明確標示，盡到示知義務，消費者有權知悉商品的重量、代價等信息。
一克黃金贏家娛樂城優惠申請超1000元
我在一家黃金店買了一對‘一口價’的黃金耳飾，花了1000多塊錢。重慶的消費者趙小姐通知中國證券報，伙計未示知其具體克重，付款時伙計以要回收標簽為由，也未向其提供標注了克重的標簽。后來趙小姐自己稱重后發明，該耳飾不到1克，折算下來每克代價遠過份即日金價。
據業內人士介紹，黃金飾品的銷售方式重要分為兩種，一種是按克重計價，用黃金飾品的克重乘以即日金價，在黃金代價之外還需再收取一定的工費；另一種是一口價，不論黃金克重，直接依照標價來銷售，這一標價涵蓋了金價、工費等全部費用。
趙小姐所買入的便是以一口價來銷售的黃金產品。中國證券報注意到，和趙小姐履歷雷同，投訴一口價黃金的消費者并不少見。另一消費者張小姐說，自己在老廟黃金買入了一枚黃金戒指，伙計未明確示知克重，自己回家后翻標簽才知道克重，折合一克1000多元，聯系商家不給退換，在12315平臺投訴后才得以辦理。
中國證券報以一口價黃金為關鍵詞，在某網絡投訴平臺上進行檢索，共檢索到過份4000條相關投訴，被投訴的疑問包含有隱瞞黃金克重、未開具正規發票、一口價黃金不能置換克重黃金等，涉及多家著名黃金品牌。
克重標注不明顯
中國證券報巡訪北京地域多家黃金品牌店發明，按克重計價黃金產品一般在標簽正面標注克重和工費，一口價黃金產品普遍只在標簽正面標注代價，克重躲藏在標簽背部，且字號相對較小。
多家黃金品牌店伙計在介紹一口價黃金產品時贏家娛樂城出金限制，大多會著重介紹產品的款型和工藝。某黃金店位于豐臺區銷售點的伙計向中國證券報介紹某款黃金手鏈時表示，該手鏈采用了5G工藝，硬度比平凡黃金硬，且做出的款型也更精致更時尚。該手鏈售價過份5000元，經查問得知該款手鏈重465克，折合每克代價過份1000元，而當天該店內的金價顯示為558元克。
當問到為何一口價黃金產品代價相對較貴時，多位伙計大多辯白為一口價黃金產品工藝較為復雜。六福珠寶西城區一店鋪伙計說，一般采用硬金工藝或者鑲鉆等特殊工藝的黃金飾品會采用一口價計價，此類飾品的制作對照復雜，所以涵蓋的加工費用較貴。
某業內人士向中國證券報表示，和按克重計價的黃金產品比擬，一口價黃金產品的利潤空間較大，所以越來越多的金店熱衷售賣一口價黃金產品。
此外，中國證券報調研了解贏家 娛樂城到，一口價黃金產品在以舊換新時，大多數金店只能選擇一口價置換一口價，而不能依照代價來置換克重黃金產品。若消費者堅定要將一口價置換成克重產品，只能依照克重和金價尺度來換，消費者還需要補足所置換新品的黃金代價差價和加工費。多位伙計表贏家娛樂城博彩攻略示，一口價置換克重產品不劃算。此外，部門金店一口價黃金產品在以舊換新時還會建置加價幅度。
需保障消費者知情權和選擇權
金店銷售一口價黃金產品時，代價高于同期金價，是否合乎邏輯？對此，北京匯祥律師事務所高等合伙人、數字經濟與合規控制法律專委會主任喬木表示，關于商品定價，只要不違背法律強制性制定、政府定價與傳授價等強制要求的，商家明碼標價，與消費者談判一致達成買賣即可。至于黃金飾品本身，鑒于其具有投資價值和審美價值等多重屬性，可以參照國際內地通行金價，并考慮具體商品品牌、美觀等附著價值因素綜合規定。
無論如何，條件是必要尊重消費者的知情權與選擇權，消費者在充分了解全面真實信息后，做出自愿買入決意，才具有正當性。喬木說。
喬木表示，黃金作為貴金屬類特殊商品，消費者買入的除了其表面設計等美觀價值外，更主要的還winner娛樂城有投資與保值價值，依據法律制定與行業常規，商家理應對其克重及單價進行明確標示，否則涉嫌侵犯消費者知情權。假如商家居心隱瞞克重與黃金單價，不僅不合乎邏輯，甚至涉嫌違法。
中國證券報注意到，近日多地市場監管局發出警示。廣州市市場監視控制局相關擔當人表示，知情權關注度高，商家須珍視充分推行法定示知義務。張家港市市場監視控制局、張家港市消費者權益保衛委員會提示，各黃金飾品經營者要主動對一口價黃金產品和按克計價黃金產品進行分手陳設或以顯著方式明示，向消費者推薦黃金飾品時，應仔細說明一口價與按克計價產品的區別，確保消費者的知情權和選擇權。
