5月17日,銀保監會發表《關于做好短期康健保險業務客戶服務工作的告訴》(下稱《告訴》),針對短期康健險條款中的續保表述明確提出6項要求。
過去一段時間,一些保險公司和銷售人員在短期康健險條款、宣傳材料中採用了自動續保、允諾續保、終身限額等易與長期康健險混淆的詞句,可能會產生短險長做的誤導。
2024年1月,銀保監會在《康健保險控制設法》的根基上,下發了《關于規范短期康健保險業務有關疑問的告訴》,嚴禁將短期康健險當做長期康健險銷售,要求保險公司于5月1日前截止銷售不符合要求的短期康健險。
5月,銀保監會發表《關于短期康健險續保表述存案事項的告訴》,要求對于主動停售的短期康健險,嚴禁保險公司以監管制定為由對消費者進行虛假宣傳。
續保條款不得將短期含糊暗示
短期康健險,是指保險公司向個人銷售的保險時期為一年及一年以下且不含有保證續保條款的康健保險。集體保險業務除外。
比年來,康健險快速發展,年均增速過份30%,短期康健險在快速發展同時,面對一些突出疑問,比如部門產品缺乏定價根基,保額虛高;部門公司銷售行為不規范,把短期康健險當做長期康健險銷售,一旦賠付率過份預期就停售產品,核保理賠不規范,無序競爭等。
此次《告訴》針對短期康健險條款中的續保表述進一步提出6項要求。具體而言,續保內容必要明確表述為不保證續保,且表述必要涵蓋本產品保險時期為一年(或不過份1年)。
不得涵蓋本產品可續保至XX周歲、續保時最高年齡可至XX周歲等雷同表述。
不得涵蓋您重新投保時,我們不會由於被保險人的康健狀況變化或者理賠場合而謝絕您的投保申請您第X次后投保時,我們不會由於被保險人的康健狀況變化或者理賠場合而謝絕您的投保申請或我們不會由於被保險人在首次投保后的康健狀況變化而謝絕您的重新投保申請等雷同表述。
不得涵蓋續保時我們將以您首次投保時的身體狀況和康健示知進行核保或續保時我們不四支刀新手技巧再對您的身體狀況進行審核等雷四支刀秘訣同表述。
不得涵蓋續保時保費交納寬期限為60天等雷同表述。四支刀高手攻略
此外,不得涵蓋其他容易讓消費者混淆長期康健保險和短期康健保險的表述。
關注保險產品保障性能和程度
據了解,一些保險公司已于5月1日前發表公告,截止銷售部門短期康健險,同時開闢了供客戶轉保的新產品,并提供了在制定時間內轉四支刀高手技巧保無需再次核保、無需等候期等核保政策。
還有一些保險公司則對短期康健險條款進行了改動,比如某保險公司百萬醫療險的宣傳界面刪除了理賠后仍可續,一鍵續保免康健教導免核保,但惡性腫瘤院外特藥理賠后不可續等表述,避免產生歧義。
一位保險中介機構人士坦言,部門財產險公司依照監管要求重新報備條款,此中只是更新添加了不保證續保的描述,以到達監管要求,本身產品并無變化,所以繼續銷售。部門人身險公司由於有些短期康健險被建置為主險的附加險,或者捆綁銷售,這樣可能會陰礙整個產品,所以進行停售公告。這要因具體場線上棋牌遊戲攻略合而異。
比年來,監管頻頻發聲勉勵消費者買入長期保險產品。例如,銀保監會發表的《關于長期醫療保險產品費率調換有關疑問的告訴》,通過引入費率調換機制,辦理了困擾醫療保險發展的制度障礙,明確傳達了勉勵發展長期醫療險的信號,有利于為消費者提供保障限期更長、保障責任加倍全面的保險,更好地知足消費者長期康健保障需求。
買入康健險的目的是青年時為老年做預備,目前為將來做預備。短期康健險的特點是限期短,青年的消費者買入產品的代價會對照便宜,但短期康健險也有自身的局限性,比如消費者因康健狀況變化導致醫療費用風險增加,消費者再次買入產品的代價會升高,同時也會面對產品停售,無法再次買入的場合。因此,消費者在選擇康健險時,不僅要關注產品的代價,還要關注產品的長期保障性能和保障程度。
清華大學五道口金融學院中國保險養老金研究總監朱俊生發起,在消費者具有支付才幹的條件下,勉勵更多關注和選擇長期康健險。通過大力發展長期醫療險,將更好地知足消費者的長期康健保障需求,有效避免因被保險人康健狀況變化、或者保險公司產品停售而無法續保的風險。