近期，長期躲藏在保險業內的自保件、互保件現象多次暴露，引起熱議。針對這些保險銷售領域亂象，昨日，北京銀保監局連發告訴，明確要求保險機構不得許可自保件和互保件介入任何格式的業績考核和業務比拼，并通過構建銷售人員灰名單制度，進一步完善銷售人員失信懲戒機制，營造一處失信、處處受限的從業氛氣。
經營中確切有一定規模自保件等業務
自保件是指銷售人員作為投保人、被保險人或受益人的保險合同。互保件是指由銷售人員銷售，投保人、被保險人或受益人為同一保險機構另一名銷售人員的保險合同。
北京銀保監局人身險處相關擔當人答問時介紹，依據調研，在京經營人身險業務的保險機構在日常經營中確切有一定規模的銷售人員自保件和互保件業務。以2024年為例，北京地域頭部人身險機構自保件保費占總保費的10%—20%，件數占比普遍到達15%—30%，個別機構銷售人員買入自保件的比例甚至達75%以上。
調研發明，自保件以傭金率較高的重疾險、意外險等為主，總體展示件均保費低、人均件數高的特點。保持業績考核一定水平上是銷售人員買入自保件的重要理由，銷售人員一旦離職，其買入的自保件保單留存率便較低。數據顯示，在個別頭部機構，當銷售人員離職3年和5年后，自保件保單留存率差別為436%、388%。
上述擔當人坦言，現階段，部門保險機構為達成業績，勉勵或變相勉勵銷售人員買入自保件或互保件；部門銷售人員利用條例漏洞，在完工業績考核獲得傭金和獎勵后，通過退保進行套利，嚴重搗亂了保險經營紀律，極易觸發矛盾糾紛。
個別銷售人員離職后進入其他保險機構，存在為達成業績‘退舊保新’的場合，容易產生退保糾紛；部門銷售安全的棋牌遊戲平台人員在業績考核或晉級壓力眼前，往往輕忽自身實際保險需和解繳費才幹，買入自保件數目較多，導致后期繳費壓力較大，嚴重陰礙正常生活；個別銷售人員在職時期買入自保件獲取傭金，離職后與代理退保組織串通，進行惡意投訴謀求不合法長處，搗亂保險市場正常經營秩序。上述擔當人表示。
上述擔當人介紹，截至2024年8月末，北京地域的個人代理隊伍到達227萬人，此中人身險公司119萬人，保險技術代理機構33萬人，保險經紀公司26萬人。這麼大的銷售隊伍確切是良莠不齊的，部門已經被監管機構行政處罰甚至被線上棋牌遊戲賺錢刑事處罰的、一些具有不佳從業紀實的人員，換一家機構仍然在保險業內從業，繼續出現違規違遊記為。
監管強化自保互保業務控制
為整治亂象，北京銀保監局昨日發表《關于規范人身險銷售人員自保件和互保件控制的告訴》(下稱《告訴》)和《北京銀保監局關于印發北京保險機構銷售人員處罰信息登記控制設法的告訴》(下稱《設法》)，強化保險機構自保互保業務控制，構建銷售人員灰名單制度。
《告訴》明確從嚴監管導向，一是要求保險機構不得許可自保件和互保件介入任何格式的業多人棋牌遊戲平台績考核和業務比拼；二是要求保險機構不得以買入保險產品作為銷售人員入司、轉正或晉級的前提。
北京銀保監局人身險處相關擔當人表示，北京銀保監局研究以為，以考核和比拼為目的的保單買入行為是觸發諸多疑問春風險的根源，非保險保障需求的保險買入行為本身便是要杜絕的，監管要從基本上割斷非正常買入長處，從源頭上減少疑問的發作。
《設法》要求保險機構在制定時限內將處罰信息登記至信息登記控制系統，完善徵求制度與流程，人員招錄時須在信息登記控制系統中進行查詢，充分參考信息登記控制系統中的查詢結局，自主決意人員的聘任。借鑒銀行業從業人員監管經驗，《設法》在刑事處罰、行政處罰、黨紀政務處分等較為嚴格的懲戒措施根基上，增加了內部處分和其他懲戒(如違背行業公約)等機構內部或行業自律性約束，以便保險線上棋牌遊戲心得機構準入審查中能夠全面掌握相關人員既往誠信合規場合。
上述擔當人表示，對于有銷售人員離職后與代理退保組織串通、惡意投訴謀求不合法長處的場合，保險機構應當嚴格依照《設法》錄入處棋牌遊戲平台排行罰信息，對其后續從業形成限制。這個做法有利于剔除職業道德素質低、技術才幹不足的銷售人員，提拔保險銷售隊伍的整體素質。
