近日,昆侖康健保險股份有限公司(以下簡稱昆侖康健保險)披露了其2024年業績教導。教導顯示,2024年昆侖康健保險實現全年總資產規模達成382億元,年規模保費收入223億元,實現穩步增長。
在整體業績穩健增長的同時,昆侖康健保險在經營層面也贏得了不亂向好的成果。2024年一季度首獲風險綜合評級A類,年度不亂在B級;法人機構經營評價連續兩年維持在B級。
縱觀2024年昆侖康健保險所贏得的成果,與其連續在產品、運營、大康健、科技等領域的布局和發力密不可分。
產品體系升級創造、運營效率提拔優化,精細化轉型提拔保險競爭力
在產品方面,精手機棋牌遊戲平台準抓緊消費者個性化需求是昆侖康健保險的利器,依托康健控制大數據,連續在保障范圍、性價比等方面進行產品升級創造,逐漸打造親民普惠的康健保險產品體系,以知足消費者多層次、多樣化的康健保障需求。如:康健保(多倍版)重大疾病保險保障策劃、樂享金生終身調理保險等特色產品,匹配醫院綠通服務或居家長期調理服務。此中,康健保(多倍版)重大疾病保險保障策劃險斬獲多項大獎,榮獲人民網頒發的人民匠心服務獎、今天保·中國保險白象榜年度老實保險產品。
另一方面,通過連續不斷完善服務體系,連續優化運營效率。2024年,昆侖康健保險啟動非凡運營體系,打造以客戶為中央、客戶體驗便捷、運營成本效率有效優化和運營風險合乎邏輯防范三者均衡兼顧的運營體系。通過多元化的服務內容、一致性的服務尺度、一站式的服務流程,為快速響應客戶需求、推介豐富的產品和給予優質高效服務提供便利;著力實現產品的全方向供給,讓客戶享遭受服務的無縫對接,實現客戶服務最大化。從保險+和服務+兩個角度深化產品服務創造,鏈接第三方特色資本,構建包含有醫療熱門棋牌遊戲攻略+康健+養老等產業在內的康健控制服務平臺體系;以康健控制流程服務代替傳統與客戶之間的被動理賠關系。從服務四支刀詳細教學效率的市場反饋來看,停止到2024年終,昆侖康健保險賠付件數77110件,賠付金額168億元,投訴率僅為00067% 。
投資布局大康健賽道如何在棋牌遊戲中勝出、加快數字化科技創造,實力跑出生態發展加快度
大康健方面,昆侖康健保險連續深耕康健控制領域,構建特色化、精細化運營服務體系,推動康健服務全流程化。在以客戶為中央發揮技術優勢下,嫁接整合第三方特色資本,推出知足康健控制前端需求的家庭醫生服務,通過早期干預和特色化服務體系,深化康健控制大前端思維,為客戶做好全生命周期康健控制。先后落地懷孕糖尿病、乳腺檢測服務等,實現上游康健預防、中游經濟賠償,下游醫療服務。同時,昆侖康健針對高檔客戶引入區域特色服務,以期知足各區域客戶的不同化康健需求。
跟著疫情對保險業數字化轉型的加快升級,科技創造成為險企轉型和未來長期發展的重要引擎。2024年,昆侖康健保險以互聯網為著力點,實施金融科技戰略,上線樂茲APP,聚焦社交化客戶關系控制,搭建數字化企業的要點樞紐。通過全流程線上服務和一站式聰明服務等多元化服務方式,實現與客戶、同伴(銀行網點)的高效協作,共同感受數字康健時代的便捷體驗。
除此之外,昆侖康健保險深化布局金融科技+康健控制+醫療服務生態圈戰略,全面升級品牌理念為身心富足,方為康健,積極試探大康健產業發展新業態,連續夯實康健服務才幹,加速康健服務賦能保險產品落地。
展望未來如何提高棋牌遊戲技巧,2024年是十四五開局之年,也是成立15周年的昆侖康健保險深化戰略轉型、跑出加快度的關鍵之年。站在15周年的時間節點上,面臨新發展、新機緣,昆侖康健將繼續著力產品創造、大康健、科技等軟實力,提拔要點競爭力,完善以康健特色的大前端產業生態,建議科技賦能服務的攻堅戰軍號,逐浪而行,續寫華章。