2022年4月以來,上海疫情反復不停,進入了歷久抗疫階段。上海各界凝心聚力,全國各地積極援助,作為保險產業的一員,大家保險積極投入到這場防疫狙擊戰中。
和時間賽跑 線上化辦事解決困難
上海疫情發作后,大家屬壽上海分公司第一時間發動應急預案,確保及時處置客戶的各項辦事需要。分公司員工們開端與時間賽跑,德州撲克遊戲在現場辦公的員工加班加點甚至徹夜達旦處置各類業務,被封控的員工通過長途操縱為客戶提供線上辦事,線上線下的有效協力擔保了運營辦事任務的連續、平穩運行。
跟著疫情成長,依據管控要求,上海分公司全部員工居家辦公。公司在保障操縱合規的條件下,全心推進業務的線上化核辦。一是在承保環節,將紙質投保資料以電子圖片格式上傳至體制,線上辦妥初審、錄入,以電子合同的方式率領客戶在線簽收回執;二是在保全環節,客戶通過長途拍照提交申請質料,線上辦妥保全業務的受理及處置;三是在理賠環節,率領客戶通過官微微步驟線上提交申請質料,施展線上辦事優勢,減少非必須人員接觸,針對不同凡響案件開通綠色通道,全心保障客戶權益;四是在回訪環節,連續向客戶推銷電子化回訪,率領客戶通過公司線上平臺辦妥回訪。
化身大白衛士 功勞大撲克牌 四支刀家氣力
跟著疫情伸張,上海核酸篩查工作沉重口袋 德州 撲克,人為缺口龐大。大家棋牌麻將財險上海分公司員工嚴美方、嚴海英自動報名加入本地志愿者行列,化身大白衛士,與防疫任務者一同奮戰在抗疫一線。
作為上海市金山區和諧村村委會的社員典型,嚴海英從3月16日起堅定奮戰一線,自動辦事村民,幫助開展核酸檢測任務。志愿者嚴美方則在一天時間內為和諧村約106位村民辦妥核酸檢測上門辦事,用個人的實質舉動,為上海防疫任務功勞大家氣力。
捐贈物資 協助1000多戶住民
疫情來襲后,大家屬壽上海分公司自動踐行社會義務,帶動全公司氣力為抗擊疫情捐資出力,向上海市虹口區紫荊花圃小區捐贈大批防疫物資,協助1000多戶住民度過難關。
戰疫仍在進行,大家保險在做好金融保障辦事任務的同時,勉勵員工在保衛好自身安全的場合下通過多種方式通報保險溫度、實行社會責任,齊心協同、團結前行,同心抗疫、共克時艱,用實質舉動與大家共渡難關。