陪伴著互聯網保險的遍及，營銷、違規亂象也開端滋長。近日，家住北京的保險花費者劉慧(假名)向北京商報投訴，輕松保以免費開通誘導進行簽署，簽署后在其無知道的場合下按月持續扣款。依據劉慧提供的線索，在輕松保嚴選進行投保，發明該平臺的主動續費辦事藏匿玄機，投保花費者在無知不覺間便簽署，甚至無法說不。
支付即開通
白送的保障不要白不要點擊免費領取康健金，你是否也刷到過相似的廣告？近期，劉慧遭遇了一件令人頭疼的事兒：不提防點了輕松保的廣告鏈接免費領取了保險產物，之后卻被按月扣費。
北京商報注目到，劉慧的場合并非孤例。在黑貓投訴平臺，關于輕松保嚴選的投訴有700多條，絕多數投訴花費者反應的疑問均為默認扣款扣費、在花費者無知情的場合下持續扣款等。
不少中招的保險花費者表明，個人無知不覺被扣費，虧本高達數千元。比如，一位花費者投訴稱：在我徹底無知情的場合下，從2021年1月到2022年2月，輕松保嚴選從我中每月扣除257元，共計3084元，但願退還我錢款。
為了一探到底，3月1日，北京商報在公共平臺的輕松保嚴選介入關連了免費領65000元康健保障金事件。在填寫姓名、地位證號等自己信息后，點擊頁面上的完善保障，隨即進入了一款產物的投保鏈接。該投保鏈接顯示：投保產物是一款保額最高200萬元的醫療險，每月保費099元(差異年紀花費者費用差異)。
北京商報在該鏈接投保時發明，繳費方式可以抉擇一次性付清或者是按月支付，還可抉擇是否開通持續保障方案。持續保障方案協議寫明：承受本協議，即表明在投保的保險產物保險時期屆滿前或保險時期屆滿后持續保障延續期內，您批准再次倡議投保申請并授權輕松保代為從您的賬戶中主動扣繳保費。
在投保過程中，北京商報勾選了按月支付和不開通持續保障方案，在實行康健示知責任、瀏覽產物保險義務和除外義務后，就進入了最后的支付環節。
但在支付頁面，顯示的是付款并開通續費。北京商報多次反復嘗試后發明，付款保費的同時會簽署主動續費，假如差異意簽署主動續費將無法支付投保，且簽署界面并沒有標明主動續費金額，四支刀僅顯示最高不過份800元。
最后，北京商報被迫只能抉擇付款并開通續費進行支付投保。保費付款辦妥后，隨即收到了付款后臺的叮囑：已經勝利簽署眾惠百萬醫療險-按月主動續費，簽署歷久有效。
先支付再手動中止
面臨輕松保的主動續費辦事，不少花費者稱其為霸王條款，有誘導花費之嫌。那麼，主動續費真的無法避免嗎？北京商報隨即撥打了輕松保的客服手機進行咨詢，客服人員回復稱：假如差異意開通續費，可以先支付并開通續費，然后再去付款后臺手動中止續費辦事。
輕松保這種支付即開通主動續費的操縱，是否合規呢？首都經貿大學保險系副主任李文中解析指出，支付時默認開通續費，且扣費金額不領會，存在違規嫌疑。這樣的套路可能侵略了花費者的知情權，違背《花費者權益保衛法》有關要求。
另外保險產業律師表明，這樣的操縱涉嫌侵略花費者的自主抉擇權。對投保人來說，自愿棋牌橫幅簽定保險合同實際上即是自愿投保，其內容包含有：是否投保、是否續保以棋牌廳及投保的險種等，都應由投保人自主抉擇。
《保險法》第十一條規定，訂立保險合同，應該談判一致，遵循公正原理確認各方的權力和責任。除法條、行政法紀規定必要保險的外，保險合同自愿訂立。
需求固定期限繳納保費的保險產物，并不但有開通主動續費這一條路可走。某棋牌推廣互聯網保險公司關連擔當人通知北京商報，平臺還可以建置續費叮囑，提前告訴花費者按約續費，這樣的操縱顯然是合規的。在支付時默認開通續費，可以視作一種打擦邊球的行徑。
既然合規的設法可以用，為什麼平臺依舊打擦邊球，以致投訴頻頻？某保險中介機構資深販售總監道出了背后來由。他表明，這是由於部門互聯網保險平臺只斟酌販售成交的便利性，沒有斟酌到對花費者的盡職叮囑的責任。
靠后端扣費盈利
花費者抉擇互聯網保險產物，往往看中的是價錢低廉、性價比高，不過輕易一不留心‘著了道’，尤其是互聯網醫療險產物，重要靠后端連續扣費來盈利，並且這個費用漲價的幅度有可能會過份我們的認知。前述販售總監增補表明。
北京商報就續費辦事關連疑問向輕松保發函采訪，截至發稿尚未得到回復。
實質上，此類行徑早已引起了監管部分的注目，并三令五申圍剿相似行徑。2021年8月，銀保監會曾下發《關于開展互聯網保險亂象專項整治任務的告訴》，針對互聯網保險亂象開展專項整治事件，這此中便提到了套路續費關連疑問：保險合同訂立過程，獨特是網上投保時，網上投保頁面建置不規范、不科學，誘導花費者勾選主動續費，而后續扣費不提條件醒，也不經客戶抉擇或確定，直接通過體制扣費。
那花費者在投保過程中該如何避免相似無知不覺被扣費的場合？上述販售總監表明，花費者對互聯網保險的認知要科學理性，投保時不光僅只看頁面的提示，要通過普遍的信息來了解和判斷一款產物，同時應明辨販售渠道，不要容易被低費率產物吸收。
2021年10月，青海銀保監局也曾發行關連危害提示指出，金融花費者要警覺套路，在簽定合同時要就繳費限期、繳費方式、繳費渠道等疑問進行仔細確定，以德州 撲克 比賽免造成不用要的經濟虧本。（
