比年來，各大銀行一直致力于數字化轉型。受疫情陰礙，銀行線下業務規模加快縮減，《證券日報》依據銀保監會官方數據統計發明，本年以來已有1639家線下銀行網點終止營業。
《證券日報》巡訪查訪多家銀行后發明，如今的銀行網點已今非昔比，根本到達無人化自動解決業務水平。陪伴銀行線上業務的加快發展，線上平臺的連續優化更是為客戶提供了更好的體驗。
交通銀行研究員、西澤研究院高等研究員鄧宇在接納《證券日報》采訪時表示，疫情對經濟發展帶來較大沖擊，尤其是高度依賴線下接觸的業務。受疫情陰礙，數字化銀行的概念和內涵連續不斷延伸，銀行的零接觸服務得到廣泛應用，并成為維系金融服務最重要的方式之一。
零接觸服務廣泛應用
疫情真的變更了銀行業務的許多方面，尤其是對銀行線下業務帶來很大沖擊，大家開始習慣了在線上解決業務。一家股份制商務銀行理財經理對表示。
近日，《證券日報》巡訪多家商務銀行后發明，各大銀行網點已全面覆原以往的工作，但各網點照舊對所有來解決業務的客戶執行康健寶掃碼登記以及體溫丈量，并按時對各辦公區域進行消毒。還發明，如今銀行線下網點的業務解決已差異以往，曾常常見的列隊領號碼辦業務的現象目前幾乎看不到了。
上述理財經理向《證券日報》介紹，我行這幾年都在發展線上業務，尤其是網站以及手機APP在客戶體驗度方面一直在優化。但在疫情發作前，依然有許多客戶不習慣線上解決業務；疫情的出現，反而倒逼銀行和客戶逐步安適了線上解決業務，本年以來銀行客戶明顯都習慣了線上功課。
《證券日報》巡訪的一家國有大行網點，大廳里只有一名業務員和經理，可實現自動化解決業務的機械卻有許多臺。查問該網點經理，是否所有業務都可實現自動化解決？該網點經理表示，無論是線上解決，還是在網點自助業務機上解決，都可完工客戶90以上的業務解決需求。
由此可以看出，比年來金融科技的連續不斷發展和疫情對線下業務的沖擊，都在推進銀行向線上無接觸化金融生態方位發展。
鄧宇在接納《證券日報》采訪時解析稱，銀行推廣零接觸服務的背后，不僅僅是對客戶日常金融需求的知足，更是銀行對金融機構數字化實戰的檢修。嚴格意義上講，零接觸服務并非數字銀行的創造內容，更像是數字金融大規模落地的一次嘗試。在后疫情時代，數字銀行理念將從經典賽 運彩專業框架、服務流程深入到金融業務常態，并在非金融服務的場景化、生態圈得到升華，數字銀行現在正處于最有利的轉型機會。
《證券日報》梳理后發明，銀行業還在連續不斷加大科技投入，2024年年報顯示，六家國有大行首次共同披露金融科技的投入資金，合計71676億元。另有，成立金融科技子公司的銀行也越來越多，從2024年起，興業銀行、平安銀行、招商銀行就相繼建立了金融科技公司。2024年，建設銀行、民生銀行、華夏銀行等也先后成立金融科技子公司。截至2024年終，包含有工商銀行、中國銀行在內的10余家銀行都已成立金融科技子公司。
浦東革新發展研究院金融研究院主任劉斌在接納《證券日報》采訪時表示：從現在來看，規模較大的銀行大都已成立金融科技子公司，但金融科技子公司對銀行的長遠發展和內部生態結構變化的陰礙還有待觀測。現在大部門金融科技子公司的定位仍對照含糊，金融科技子公司推動金融科技發展的模式仍有許多疑問需要思索和探討，比如，如何均衡母子公司的業務關系、如何知足銀行一線業務的需求、如何創建市場化行運機制、如何吸引高檔金融科技人才等。
加大理財知識遍及力度
《證券日台灣運彩比賽結果報》在巡訪各大銀行線下網點之余，還觀測和體驗了多家銀行的手機APP和網站，發明大部門銀行的APP界面都很人性化，且業務蓋住面廣，連小微企業借貸業務等也可直接在線上快速解決完工，對理財產品和資產部署等方面的知識遍及也加倍多樣化。
資管新規發表后，銀行發行的固收類凈值型產品都將依照市值法估值，凈值會真實反應債券市場的波動場合，因此，這類銀行理財產品未來不免會出現臨時浮虧的場合。在銀行理財產品凈值化轉型的過程中，銀行開始加大對相關知識的遍及力度，協助客戶更好地了解理財產品，更好地進行資產部署。
從本年2月份開始，包含有中銀理財在內的一些銀行理財子公司就率先試水線上理財直播，由投資經理以直播的格式介紹理財產品、講解如何進行資產部署。6月份，工商銀行也進行了支付寶直播首秀，主題為面向玩運彩網站中老年客戶的理財防騙知識科普。最近兩個月以來，各大銀行都在APP界面或公共號里為客戶遍及理財產品凈值化的相關知識。
一位股份制銀行經理在接納《證券日報》采訪時表示，本年以來銀行打破剛兌的趨勢越來越明顯，各家銀行都在加大遍及力度，率領客戶依據市場波動場合接納合乎邏輯的預期收益率、充分懂得風險和收益成正比的關系，依據自身需要理性部署資產。
銀行理財正在加強資產控制的技術化與獨立性，而客戶理財的方位也將逐漸市場化，以凈值化為重要方位，逐步打破剛性兌付。鄧宇在接納《證券日報》采訪時表示，在轉型期，客戶的資產部署理念、風險測評控制、凈值產品營銷等方面都將發作基本性變化，銀行只有安適這種變化，才能取得口碑和品牌。這個過程，將協助住民樹立全面的風險意識、提拔金融素養，也會推動風險投資理念的形成。
普益尺度研究員郭全毓表示，銀行理財產品的凈值化轉型，一方面需要銀行加強自身的投世足 運彩 分析研才幹，提高自家理財產品的競爭力；另一方面需要投資者調換理財觀念，正確地選擇與自身風險偏好相一致的產品，由於打破剛兌后的理財產品需要投資者自己蒙受投資風險。
線下網點連續縮減規模
互聯網金融連續不斷發展，銀行線上服務越來越被民眾所接納，隨之而來的是線下網點規模開始連續縮減。
依據銀保監會官網披露的信息，2024年上半年，全國已有1332家銀行網點終止營業。《證券日報》對銀保監會金融允許證信息平臺的數據統計后發明，本年7月份以來，截至7月27日，商務銀行機構退出列表顯示，共有307家銀行網點終止營業。這意味著，截至7月27日，本年已有1639家銀行網點終止營業。
實際上，銀行線下網點規模的縮減并非從本年才開始，此前就已有不少銀行開始了瘦身行動。《證券日報》通過數據對比后發明，上年同期的退出機構就過份700家。另有，《證券日報》對國有六大行的2024年年報梳理后發明，上年全年，僅六家國有大行的線下網點就合計減少836個，此中農行和工行的瘦身力度最大，兩行網點減少數目均過份200個。
京東數字科技首席經濟學家沈建光對《證券日報》表示，比年來傳統銀行網點連續減少的重要理由是銀行加快數字化轉型。尤其是跟著金融新基建建設的展開，將進一步提高金融業的營運質量和提供更高效的服務，金融機構線上線下混合將進一步加深，相互增補，擴大營收。比如，現在各大銀行正在積極助力打造聰明銀行網點，5G等專業將為聰明銀行網點的更新迭代提供專業支援。
在商務銀行營業網點關停的同時，陪伴的是銀行員工的精簡潮和員工結構的變化。依據中國銀行業協會公布的數據，2024年銀行業金融機構平均離柜率達8977，相較2024年的8867提高11個百分點，而2024年銀行業平均離柜業務率為6323。
最近持續三年的年報顯示，工、農、中、建、交五大國有銀行的從業人員數目固然在連續不斷減少，但信息科技人員的占比卻在逐年增加。
上海一家大型獵頭公司的銀行組擔當人對《證券日報》台灣運彩足球預測表示，人力資源是實現價值的一個要點要素。銀行對金融科技方位的人才需求會連續增長，由於銀行從業人員的結構組成和投入分配會對一家銀行的要點競爭力產生直接陰礙。從現在發展趨勢看，金融科技還有大數據信息專業將是日后銀行的重點發展方位，金融和科技復合型人才將是未來銀行發展的第一資本。
