近日，多位每大贏家娛樂城天優鮮儲值用戶反應，賬戶余額已被清空，且無法聯系客服。對此，每天優鮮向21世紀經濟報道回復稱，顯露此類場合的來由是體制辦事器顯露一些故障，目前任務人員正在全心覆原中，稍晚一些即可覆原。
7月28日，每天優鮮公佈在全國范圍內關停30分鐘極速達業務，同時被爆出拖欠員工薪水和供給商貨款。此后，每天優鮮App無法下單，用戶儲值也無法退款。而目前，次日達的商品信息也已經全體消亡，所有品類下均顯示無貨。
在余額贏家娛樂城詐騙清空的疑問之前，黑貓贏家 娛樂 城投訴【投訴贏家娛樂城dcard進口】上已有多條關于每天優鮮余額無法發還的用戶投訴，至今仍未有一起得到解決。就關連疑問訊問每天優鮮，截至發稿暫未收到回復。
此前，北京市消協曾約談北京每天優鮮電子商業有限公司，要求其務必妥適處置花費者投訴。后續每天優鮮回應稱已將整改計劃反饋給北京市消協，表贏家娛樂ptt明公司已建置專人專崗擔當各類疑問的后續處置任務，積極解決用戶權益疑問。
